CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni generali di vendita sotto riportate hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi effettuato a distanza tramite rete Internet sul sito www.nisoli.com di proprietà di NISOLI FRANCESCO S.A.S., con sede a
Brignano Gera d'Adda (Bg) in Via Vittorio Emanuele II, 87.
Modalità d'acquisto
Nisoli.com può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano.
Il Cliente, tramite procedura on-line, trasmette a nisoli.com un ordine del prodotto o dei prodotti selezionati. Tale ordine è da intendersi unicamente come una proposta d'acquisto fino all'accettazione dello stesso da parte di nisoli.com. Nisoli.com si riserva il diritto di non accettare la proposta d'acquisto, garantendo, in tale circostanza, di darne tempestiva comunicazione al Cliente. Nisoli.com si riserva il diritto, a propria discrezione, di contattare il Cliente per una conferma dell'ordine effettuato, al fine di verificarne la veridicità.
Il Cliente ha 24 ore di tempo dall'effettuazione on-line dell'ordine per comunicare il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo e-mail
documenti@nisoli.com.
Il Cliente, inviando l'ordine, consente a nisoli.com di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax e posta elettronica, al fine di portare a compimento la conclusione e l'esecuzione del contratto di vendita.
È espressamente vietato all'acquirente inserire dati falsi, di terze persone e/o di fantasia, all'interno dei moduli di raccolta dei dati necessari all'espletamento dell'ordine. Nisoli.com si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.
Il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita (che, peraltro, avrà già visionato e accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto) nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Accettazione dell'ordine e conclusione del contratto
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da nisoli.com mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. Tale messaggio di conferma riporterà la data e l'ora di esecuzione dell'ordine e un “Numero d'Ordine” da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con nisoli.com.
Il contratto si intende concluso solo dopo l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di nisoli.com. Tale accettazione viene comunicata al Cliente mediante l'invio di una conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La conferma d'ordine contiene il riepilogo dei prodotti ordinati con le relative quantità e i prezzi, nonché l'ammontare delle eventuali spese di spedizione e accessorie: il Cliente è tenuto a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Trascorse 24 ore dall'invio della conferma d'ordine, l'ordine si intenderà accettato per gli articoli e alle condizioni riportate.
Per ogni ordine effettuato su nisoli.com, NISOLI FRANCESCO S.A.S. emette regolare documento fiscale (Documento commerciale (ex scontrino fiscale) / Fattura) del materiale spedito. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni inserite dal Cliente nei propri dati anagrafici all'atto della registrazione. Il Cliente manleva NISOLI FRANCESCO S.A.S. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa. Come da recenti modifiche introdotte dal legislatore, la fattura elettronica viene inviata direttamente all'Agenzia delle Entrate tramite il Sistema d'Interscambio. La fattura sarà resa disponibile dall'Agenzia delle Entrate direttamente nel cassetto fiscale del contribuente. Se il Cliente ha inserito in anagrafica il suo Codice Destinatario o, in alternativa, la sua casella PEC (casella di posta elettronica certificata) la fattura sarà inviata, sempre a cura dell'Agenzia delle Entrate. anche attraverso il canale comunicato. Si ricorda che la copia (cartacea o in formato "pdf") eventualmente inviata non ha più valore legale o fiscale.
La merce viene venduta franco ns. sede. Se richiesto, la merce viene spedita, in porto franco, tramite corriere convenzionato, con addebito delle spese in Documento commerciale (ex scontrino fiscale) / Fattura. Anche se venduta in porto franco, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario.
La spedizione, comunque, può essere richiesta con copertura assicurativa, laddove non fosse già automaticamente compresa nel servizio stesso.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all'interno del sito www.nisoli.com SONO COMPRENSIVI DI I.V.A. e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del Codice Civile.
I prezzi possono essere modificati da nisoli.com in ogni momento e senza alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato l’ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo.
Disponibilità dei prodotti
Per ottimizzare i costi di gestione e per poter sempre offrire i prodotti più attuali, abbiamo scelto di limitare al massimo le scorte di magazzino. Grazie a particolari accordi, i ns. fornitori sono in grado di garantirci consegne infrasettimanali, così da poter evadere comunque il Vs. ordine nel più breve tempo possibile. La disponibilità dei prodotti è così classificata:
- Disponibile: prodotti direttamente disponibili nei ns. magazzini o disponibili nei magazzini dei ns. fornitori.
- Disponibilità limitata: prodotti che sono disponibili in scorte limitate (pochi pezzi) presso i ns. magazzini o presso i magazzini dei ns. fornitori.
- In arrivo: prodotti che risultano in arrivo presso i magazzini dei ns. fornitori.
- In esaurimento: prodotti disponibili in piccole quantità presso i ns. magazzini o presso i magazzini dei ns. fornitori e che stanno per uscire di produzione.
- Non disponibile: prodotti che non possono, in quel momento, essere ordinati. Nel caso in cui foste interessati ad un prodotto momentaneamente non disponibile Vi consigliamo di contattarci telefonicamente per una verifica delle tempistiche di arrivo.
- Su ordinazione: articoli che non vengono gestiti direttamente a magazzino e altri prodotti (tipicamente complementi d'arredo, ma non solo) che vengono ordinati, assemblati e/o realizzati su specifica richiesta del cliente, quindi dopo essere stati da lui ordinati. Tali articoli possono essere normalmente acquistati (messi nel carrello) ma, generalmente, richiedono tempi di consegna più lunghi rispetto agli altri articoli.
- Non ordinabile on-line: prodotti che, per motivi diversi, non possono essere ordinati eseguendo la normale procedura di inserimento ordine attraverso il sito internet. Sono articoli che, di norma, vengono venduti solo in negozio. Se siete interessati a questi articoli sarà necessario un contatto telefonico.
Nella maggior parte dei casi, per i prodotti disponibili, riusciamo ad evadere l'ordine (quindi avere la merce pronta per il ritiro o per essere presa in carico dal corriere) nell'arco di 3/7 giorni lavorativi. Gli articoli su ordinazione possono richiedere anche 20/30 giorni lavorativi per essere evasi. I suddetti tempi sono da ritenersi comunque indicativi e non assolutamente impegnativi.
Schede dei prodotti
Ogni prodotto viene illustrato con una scheda che ne descrive le caratteristiche principali, possibilmente una foto, il prezzo ed alcuni dati tecnici. I dati sono desunti da quelli forniti dal produttore e non si esclude la possibilità che essi possano contenere errori, imprecisioni e/o inesattezze.
Solo i prodotti presenti sul ns. sito possono essere ordinati direttamente on-line. Se interessati ad articoli con misure o finiture diverse, "fuori misura", o a prodotti non presenti nel ns. catalogo Vi consigliamo di contattarci via e-mail o telefonicamente.
Carrello
Il carrello è lo strumento che consente di effettuare i propri acquisti. Esso riassume tutte le informazioni relative ai prodotti inseriti (breve descrizione, quantità, prezzi, ecc.) nonché le informazioni relative alle spese di spedizione e al totale dell'ordine.
Comunque, inserire prodotti nel carrello non implica l'acquisto. Si può inserire tutto quanto si desidera, fare i propri conti e svuotare tranquillamente il tutto anche da utente anonimo (non autenticato). Per acquistare, invece, ci si deve autenticare (Login) e fornire i dati che vengono richiesti. Se ci si è autenticati e si sono inseriti articoli nel carrello, nel caso in cui non si concluda l'ordine o non si svuoti il carrello e ci si disconnetta dal sito, al successivo accesso il sistema riproporrà il contenuto del carrello.
Rev. 9 aprile 2020
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